Spółdzielnie nie przekazały jeszcze rozliczeń. Cyberatak opóźnił rozliczenia
fot. pow.
Zarówno mieszkańcy Spółdzielni Mieszkaniowej w Szubinie#, jak i Spółdzielni Mieszkaniowej Chrobry w Nakle nie mają jeszcze rozliczeń kosztów ogrzewania. Jaki jest powód?
O sytuacji powiadomił jeden z naszych czytelników, pan Marcin. – Czy nakielanie wiedzą, że rozliczenia za ogrzewania są w tym roku opóźnione? Jestem ciekaw powodu – powiedział. Postanowiliśmy sprawdzić sytuację nie tylko w nakielskich spółdzielniach, ale i w Szubinie. Okazuje się, że nakielską Westalkę problem dotknął, jak mówi prezes Krzysztof Mikietyński, może w 10%. – Oczywiście firma ISTA poinformowała nas o problemie, ale akurat mieliśmy szczęście i w zasadzie nas to nie dotknęło. Mieszkańcy, zarówno spółdzielni, jak i wspólnot, już otrzymali rozliczenia – informuje prezes Spółdzielni Mieszkaniowej Westalka.
Jeśli chodzi o Spółdzielnię Mieszkaniową Chrobry w Nakle i Spółdzielnię Mieszkaniową w Szubinie, powód opóźnienia w rozliczeniu kosztów ogrzewania jest taki sam i spółdzielnie nie mają na to żadnego wpływu. Na stronach internetowych obydwóch jest zresztą zamieszczona informacja na ten temat. – Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej w Szubinie uprzejmie informuje, że rozliczenie kosztów ogrzewania nastąpi niezwłocznie po jego otrzymaniu od firmy rozliczającej ISTA. Z informacji uzyskanej od tej firmy wynika, iż opóźnienie jest następstwem cyberataku. Stąd też nie mamy bezpośredniego wpływu na termin rozliczenia, mimo tego przepraszamy za zaistniałą sytuację – czytamy na stronie szubińskiej SM. Prezes SM w Szubinie Maciej Balicki dodaje, że z tego co wie, firma ISTA ma wznowić pracę od 15 września. – Jednak kiedy firma zacznie rozliczenia naszej spółdzielni, tego nie wiem. Po cichu liczę, że będzie to jeszcze wrzesień, ale może być tak, że rozliczenia pojawią się dopiero w październiku – tłumaczy.
Podobne wyjaśnienie można znaleźć na stronie internetowej „Chrobrego”. – Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej Chrobry informuje, że firma ISTA Polska, która rozlicza w naszej spółdzielni koszty ogrzewania budynków padła ofiarą zewnętrznego cyberataku i ze względów bezpieczeństwa systemy informatyczne tej firmy zostały czasowo wyłączone. Obecnie trwają prace modernizacyjne i konserwacyjne mające na celu przywrócenie pełnego działania systemu i usług. Firma ISTA Polska informuje, że żadne zużycia zarejestrowane na urządzeniach odczytowych nie zostały utracone oraz że na skutek cyberataku nie doszło do nieuprawnionego dostępu do danych osobowych oraz danych wynikających z odczytu urządzeń rejestrujących zużycia. Praca systemów zostanie przywrócona w najszybszym możliwym terminie, jednak na ten moment firma ISTA Polska nie może stwierdzić kiedy to nastąpi. Z uwagi na powyższe Spółdzielnia informuje, że rozliczenie sezonu grzewczego 2021-2022 będzie opóźnione i prawdopodobnie nastąpi w miesiącu październiku. Zarząd prosi o dokonywanie bieżących płatności opłat za mieszkanie w miesiącu wrześniu 2022.”
Prezes zarządu firmy ISTA Maciej Nadolny tłumaczy, że systemy informatyczne padły ofiarą zewnętrznego cyberataku i ze względów bezpieczeństwa zostały czasowo wyłączone. – Co za tym idzie, usługi takie jak montaże, rozliczenia, serwisy oraz portale internetowe również nie są dostępne lub dostęp do nich jest ograniczony. Zespół IT grupy ISTA pracuje 24 godziny na dobę, aby jak najszybciej przywrócić pełny dostęp do sieci informatycznej i usług. Pomiar zużycia nie był i nadal nie jest zakłócony, dane pomiarowe są pozbawione jakichkolwiek nieprawidłowości. Odczyty są dokładne i są przekazywane nam na bieżąco przez urządzenia pomiarowe. Żadne wartości zużyć nie zostały utracone, więc gdy systemy IT zostaną ponownie uruchomione, każdy klient otrzyma poprawne rozliczenia i odczyty – uspokaja. – W ostatnim czasie, poza przywracaniem usług, skupialiśmy się na dokładnym zbadaniu danych będących przedmiotem cyberataku. Przeprowadzona analiza, wspierana przez czołowych ekspertów ds. cyberprzestępczości, została zakończona i możemy wykluczyć, że hakerzy pozyskali dane osobowe, które przetwarzamy w imieniu naszych klientów w Polsce lub, że uzyskali dostęp do danych z naszych urządzeń pomiarowych – dodaje.
Źródło:
Czytaj również
Dodaj komentarz
LOKALNY HIT
Najważniejszy posiłek w ciągu dnia. Dlaczego warto jeść śniadanie?
Śniadanie to najważniejszy posiłek# w ciągu dnia. Dzięki niemu dostarczamy organizmowi węglowodany, które są źródłem energii.
(czytaj więcej)Rocznica powstania w gettcie warszawskim. Heroiczna walka
Dzisiaj, 19 kwietnia przypada# 81. rocznica powstania w getcie warszawskim.
(czytaj więcej)Kwiecień plecień. Poranne opady śniegu zaskoczyły mieszkańców
W kcyńskiej gminie dziś rano #padał śnieg z deszczem i to dość intensywnie. Za oknem przez kilkanaście minut panowała iście zimowa aura.
(czytaj więcej)Zmień swoje dotychczasowe nawyki. Serce kocha sport
Systematyczna aktywność fizyczna jest podstawą# zdrowego stylu życia. Małymi krokami spróbuj zmienić swoje dotychczasowe nawyki.
(czytaj więcej)
Komentarze (29) Zgłoś naruszenie zasad
Robin Hood legenda republiki federalnej Niemiec , w dniu 01-10-2022 12:06:05 napisał:
odpowiedz
Bzyk, w dniu 01-10-2022 12:50:05 napisał:
odpowiedz
K.W, w dniu 01-10-2022 12:55:49 napisał:
odpowiedz
dosc!, w dniu 01-10-2022 13:18:11 napisał:
odpowiedz
Xyz, w dniu 01-10-2022 14:51:16 napisał:
odpowiedz
Pol Ak 47, w dniu 01-10-2022 15:35:38 napisał:
odpowiedz
Procownik, w dniu 01-10-2022 16:00:51 napisał:
odpowiedz
dycha , w dniu 01-10-2022 16:56:13 napisał:
odpowiedz
Comprachicos, w dniu 01-10-2022 17:24:15 napisał:
odpowiedz
robert, w dniu 01-10-2022 17:48:23 napisał:
odpowiedz
lokator, w dniu 01-10-2022 19:38:10 napisał:
odpowiedz
Mieszkaniec , w dniu 01-10-2022 19:50:36 napisał:
odpowiedz
Nakielanka, w dniu 01-10-2022 21:50:24 napisał:
odpowiedz
Ewa, w dniu 01-10-2022 22:10:00 napisał:
odpowiedz
Mieszjaniec, w dniu 02-10-2022 04:39:01 napisał:
odpowiedz
N, w dniu 02-10-2022 04:52:19 napisał:
odpowiedz
Xyz, w dniu 02-10-2022 08:42:38 napisał:
odpowiedz
Pora się opamiętać , w dniu 02-10-2022 15:52:44 napisał:
odpowiedz
nakielanin, w dniu 02-10-2022 19:43:02 napisał:
odpowiedz
Inflacja, w dniu 02-10-2022 21:41:00 napisał:
odpowiedz
Praciwnik, w dniu 02-10-2022 21:42:40 napisał:
odpowiedz
putin, w dniu 02-10-2022 22:48:44 napisał:
odpowiedz
Alfons, w dniu 03-10-2022 13:22:09 napisał:
odpowiedz
No, w dniu 06-10-2022 19:44:14 napisał:
odpowiedz
Uwaga! Internauci piszący komentarze na portalu biorą pełną odpowiedzialność za zamieszczane treści. Redakcja zastrzega sobie jednak prawo do ingerowania lub całkowitego ich usuwania, jeżeli uzna, że nie są zgodne z tematem artykułu, zasadami współżycia społecznego, a także wówczas, gdy będą naruszać normy prawne i obyczajowe. Pamiętaj! -pisząc komentarz, anonimowy jesteś tylko do momentu, gdy nie przekraczasz ustalonych zasad.
Komentarze pisane WIELKIMI LITERAMI będą usuwane!