Dziś mamy 4 czerwca 2020, czwartek, imieniny obchodzą:

01 kwietnia 2020

Jak przebiega obsługa interesantów w starostwie? Starosta informuje

Szanowni Państwo, Mieszkańcy Powiatu Nakielskiego, Klienci Starostwa Powiatowego!

Działając na podstawie art. §13 ust.2 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 31 marca 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. z 2020 r., poz. 566), kierując się troską i poczuciem odpowiedzialności za zdrowie i bezpieczeństwo pracowników urzędu i naszych mieszkańców, w związku ze stanem epidemii, wykonując zalecenia organów państwa oraz służb sanitarnych, począwszy od dnia 1 kwietnia 2020 r. wprowadzam następujące formy ograniczenia w wykonywaniu zadań przez Starostwo Powiatowe w Nakle nad Notecią:

1) we wszystkich siedzibach urzędu wyłącza się bezpośrednią obsługę interesantów;

2) kontakt z urzędnikami, załatwianie spraw i udzielanie informacji odbywa się w drodze telefonicznej, za pośrednictwem poczty elektronicznej, operatora pocztowego, firmy kurierskiej oraz platformy epuap.gov.pl;

3) we wszystkich siedzibach urzędu wprowadza się zakaz swobodnego poruszania przez inne, niż pracownicy oraz członkowie Rady Powiatu i Zarządu Powiatu osoby, z zastrzeżeniem pkt 4;

4) w sytuacjach konieczności zapewnienia pomocy obywatelom, w których niezbędny jest bezpośredni kontakt urzędnika z interesantem, obowiązuje następująca procedura: interesant, który otrzyma w drodze telefonicznej lub elektronicznej zgodę kierownika komórki organizacyjnej na bezpośredni kontakt z urzędnikiem, po wejściu do siedziby urzędu, do strefy zabezpieczenia, zobowiązany jest poddać się badaniu temperatury z użyciem termometru bezdotykowego. Osoba z temperaturą ciała wyższą niż 37oC będzie wypraszana z budynku. Osoba, która pozytywnie przejdzie badanie temperatury, składa dodatkowe oświadczenie o braku innych grypopodobnych objawów oraz o zapewnieniu braku kontaktu z osobą zakażoną, w izolacji lub kwarantannie. Kontakt urzędnika z interesantem odbywa się wyłącznie w siedzibie głównej urzędu, w strefie zabezpieczenia, na parterze, w miejscu dodatkowo wydzielonym, również wówczas, gdy sprawa dotyczy właściwości komórki organizacyjnej, zlokalizowanej w pozostałych siedzibach urzędu. Każda osoba, która wchodzi do strefy zabezpieczenia jest legitymowana i wpisywana do rejestru z imienia i nazwiska. Do rejestru wpisuje się również cel wizyty, godzinę wejścia i wyjścia, adres i telefon;

Osobiste załatwianie spraw jest możliwe wyłącznie w przypadkach, w których nie ma żadnej możliwości skorzystania z innych kanałów komunikacyjnych i sprawa dotyczy żywotnych interesów obywatela, związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa materialnego, zapobieganiem utraty zatrudnienia i niezakłóconym funkcjonowaniem w obrocie gospodarczym. Ustalenie, czy kontakt bezpośredni jest konieczny następuje w drodze telefonicznego bądź elektronicznego uzgodnienia z urzędnikiem prowadzącym sprawę, za zgodą kierownika komórki organizacyjnej.

5) decyzję o zgodzie na wpuszczenie do siedziby głównej urzędu, poza strefę zabezpieczenia, podejmuje każdorazowo starosta lub osoba zastępująca, biorąc pod uwagę wyłącznie konieczność zapewnienia realizacji pilnych zadań związanych ze stanem epidemii. Każda osoba, która uzyska taką zgodę podlega procedurze określonej w pkt 4;

5) wszelkie opłaty realizowane są przez interesantów wyłącznie w drodze przelewu na nr konta: 30 8179 0009 0000 6288 2000 0070;

6) w godz. 8-13, w dni robocze, przed siedzibą budynku głównego urzędu, a także przed siedzibą Wydziału Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami w Nakle i w Szubinie wystawia się skrzynki podawcze, w których wnioskodawcy umieszczają dokumenty papierowe. W pozostałych siedzibach wyklucza się możliwość przyjmowania dokumentów w formie umieszczenia ich w zewnętrznych skrzynkach podawczych;

7) pracodawca poleca pracę zdalną na wszystkich stanowiskach, na których jest to możliwe bez zakłócenia ciągłości działania urzędu, zapewniając w szczególności wykonywanie zadań niezbędnych do zapewnienia pomocy obywatelom.

Powyższe zasady dotyczą również interesantów Wydziału Komunikacji.

Nr do Biura Obsługi Klienta, które połączy Państwa w każdej sprawie do właściwego urzędnika - 52 386 66 22

Tadeusz Sobol Starosta Nakielski

Oceń artykuł: 2 3

Czytaj również

udostępnij na FB

Komentarze (20) Zgłoś naruszenie zasad

    • 22 (32)

    paranoja, w dniu 01-04-2020 17:52:44 napisał:

    czyli można starostwo zlikwidować, jest kompletnie niepotrzebne. Rejastracja aut powinna się odbywać na poczcie a tych urzędników wysłać do roboty

    odpowiedz

    • 10 (24)

    Jaro, w dniu 01-04-2020 20:15:27 napisał:

    Za te odgradzanie się za murami starostwa skarze was Bóg.Bierzcie przykład z osób pracujących na poczcie.Można!!!!Tylko trzeba chcieć! Wstydzicie się!!!! Poco wy tam siedzicie! I ja na was płace podatki ku... mać!!!!!!

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (1)
    • 6 (16)

    tomek, w dniu 01-04-2020 21:46:22 napisał:

    ludzie prywatnie szyją maseczki dla szpitala w Nakle a w Szubinie zbierają pieniądze a co robi starostwo aby wspomóc szpitale

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (1)
    • 5 (5)

    Racja, w dniu 01-04-2020 23:28:22 napisał:

    Jeszcze niedawno niektórzy chcieli urząd pracy zamykać teraz to się dopiero zacznie ......

    odpowiedz

    • 2 (12)

    Marek, w dniu 01-04-2020 23:33:46 napisał:

    To jest skandal co to za praca ściema i nic więcej. Ktoś tu zdurniał do reszty już niedługo starostwa przejdą do historii. Tego wam serdecznie bardzo życzę pasożyty.

    odpowiedz

    • 2 (4)

    I, w dniu 02-04-2020 07:09:23 napisał:

    Bardzo dobra decyzja

    odpowiedz

    • -1 (5)

    Gruby, w dniu 02-04-2020 08:31:03 napisał:

    I jak tu normalnie zarejestrować auto.

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (1)
    • 4 (8)

    2342, w dniu 02-04-2020 09:59:10 napisał:

    To nie jest nikogo widzimisie tylko zarządzanie odgórne. Widać, że większość bydła nie rozumie powagi sytuacji.

    odpowiedz

    • 7 (11)

    jjjj, w dniu 02-04-2020 10:26:17 napisał:

    Tak się zastanawiam kiedy w końcu do ludzi dotrze, że to wszystko jest dla dobra ogółu, żeby ograniczyć spotkania z obcymi ludźmi i rozprzestrzenianie tego wirusa. Jak zwykle żal d..e ściska, że ktoś ma lepiej? Ludzie zastanówcie się, zdrowie i życie są ważniejsze niż rejestracja auta (a przepisy się wciąż zmieniają i wystarczy się dopytać w odpowiednim miejscu co i jak)

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (1)
    • 4 (6)

    Iza, w dniu 02-04-2020 14:24:31 napisał:

    Ludzie opamiętajcie się zacznijcie używać mózgu to dla naszego dobra

    odpowiedz

    • 3 (5)

    interesant, w dniu 02-04-2020 15:42:00 napisał:

    Ja tylko weś się dodzwoń pod ten numer przecież tam nikt telefonów nie odbiera

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (1)
    • 1 (1)

    mieszkaniec, w dniu 02-04-2020 23:50:38 napisał:

    Jak dla mnie dramatycznie chciałam wyrejestrować samochód. Zadzwoniłam do wydziału komunikacji, gdyż nie mogłam znaleźć stosownego druku a pani z pod numeru telefonu końcówka ..56 wydziale komunikacji powiedziała mi, że mam sobie sama poszukać bo ona nie ma czasu mi powiedzieć gdzie szukany prze zemnie druk się znajduje. Wówczas zapytałam Panią co takiego robi, że nie może mi udzielić takiej informacji skoro nie obsługują klientów. To uzyskałam odpowiedź od Pani, że ma inną pracę i że nie musi mi się tłumaczyć po czym Pani.

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (1)
    • 0 (2)

    ok, w dniu 03-04-2020 08:08:47 napisał:

    Skoro starostwo nieobsługujące interesantów jest niepotrzebne i można je zlikwidować, to rozumiem, że gminy, urzędy skarbowe, zus etc. również można poddać likwidacji? Bo te instytucje w obecnej sytuacji też są tylko na telefon

    odpowiedz

    pokaż odpowiedzi (1)

Uwaga! Internauci piszący komentarze na portalu biorą pełną odpowiedzialność za zamieszczane treści. Redakcja zastrzega sobie jednak prawo do ingerowania lub całkowitego ich usuwania, jeżeli uzna, że nie są zgodne z tematem artykułu, zasadami współżycia społecznego, a także wówczas, gdy będą naruszać normy prawne i obyczajowe. Pamiętaj! -pisząc komentarz, anonimowy jesteś tylko do momentu, gdy nie przekraczasz ustalonych zasad.

Komentarze pisane WIELKIMI LITERAMI będą usuwane!

Dodaj komentarz

kod weryfikacyjny

Akceptuję zasady zamieszczania opinii w serwisie
Komentarz został dodany. Pojawi się po odświeżeniu strony.
Wypełnij wymagane pola!



LOKALNY HIT

Sporządzanie listy płac
od 50PLN
Mikrodermabrazja
Meble na wymiar: szafy przesuwne
Szkolenia pierwsza pomoc
od 50PLN
Czytniki kodów kreskowych
Kasa fiskalna ONLINE Datecs WP50
1299PLN PROMOCJAPLN
Gabinet / jadalnia / pokój dzienny
Zezwolenie na transport odpadów
od 2000PLN
0

O Stowarzyszeniu Oficerów Więziennictwa. Czym się zamuje?

Przyglądamy się bliżej działalności Stowarzyszenia Oficerów Więziennictwa. Jaka jest jego #historia? Jakie stawia sobie cele? Do czego dąży w swoich działaniach?

(czytaj więcej)
0

Dzień Różnorodności Biologicznej. Dlaczego należy dbać o każdy gatunek?

Środowisko naturalne w ostatnich dekadach musi mierzyć się z wieloma wyzwaniami.# Niestety, za część tych problemów odpowiada człowiek i jego działalność, prowadząca m.in. do intensyfikacji efektu cieplarnianego. Obchodzony z inicjatywy ONZ Międzynarodowy Dzień Różnorodności Biologicznej (22 maja) to dobry moment, by zauważyć, że każdy z nas może przeciwdziałać negatywnym zmianom w światowym ekosystemie.

(czytaj więcej)
0

Zdrowe odżywianie podczas pracy zdalnej. Przepis na sałatkę w stylu toskańskim

Pomimo cyklicznego znoszenia obostrzeń wielu z nas wciąż pracuje w trybie #zdalnym. A to z kolei stanowi nie lada wyzwanie dla naszej codziennej diety. Inaczej bowiem komponujemy menu zabierane do firmy, inaczej podejść należy do planowania posiłków, pracując w domowym zaciszu. W obu jednak przypadkach kluczem jest zbilansowana dieta, zapewniająca siłę i energię na cały dzień intensywnej pracy.

(czytaj więcej)
0

Każdy może zostać szefem kuchni. Wystarczą produkty i pomysł

Czas spędzany w domu i utrudniony dostęp do niektórych produktów, mogą okazać się #źródłem ciekawych pomysłów. Okazuje się, że w na co dzień niedocenianych zasobach domowej spiżarni, drzemie niemały potencjał. O tym, jak własną kuchnię zamienić w prawdziwą fabrykę smakołyków rozmawiamy z Jakubem Kuroniem – szefem kuchni i ekspertem kulinarnym.

(czytaj więcej)